-
Tälle sivulle on kerätty kaikki käyttäjien usein kysytyt kysymykset.
Jos et löydä vastausta kysymykseesi tältä sivulta voit lähettää viestin palautelomakkeeltaTurvallisuusohjeet - Lue ohjeet huijausyritysten välttämiseksi.1. Yleistä
Nettivaraosaessa ilmoittaminen on ilmaista yksityisille henkilöille. Liikkeille on oma hinnasto täällä.
Nettivaraosa.com on yksityisille myyjille ilmainen vaihtovaraosien ilmoituspalsta, mutta kauppiaille maksullinen. Jos olet kauppias, tutustu hinnastoomme tästä: https://almaajo.fi/hinnastot/
Sinulla voi olla samaan aikaan kymmenen (10) ilmoitusta Nettivaraosassa. Yksityisten ilmoitukset ovat voimassa 12 viikkoa, sen jälkeen saat sähköpostiisi viestin, jossa pyydetään uusimaan ilmoitus tekstiviestillä. Tekstiviesti on maksullinen ja se maksaa 3,90 e.2. Rekisteröityminen
2.1 Vaatiiko Nettivaraosa.com rekisteröitymisen?
Nettivaraosassa on käytössä Alma-tunnus. (linkki: https://www.almamedia.fi/alma-tunnus/). Tiettyjen ominaisuuksien käyttö vaatii rekisteröitymisen. Näitä ovat esimerkiksi suosikkilista, hakuagentti, viestin lähettäminen ilmoittajalle sekä ilmoituksen jättäminen.
2.2 Miten rekisteröidyn käyttäjäksi?
Rekisteröitymällä teet itsellesi Nettivaraosassa käytettävän Alma-tunnuksen (linkki: https://www.almamedia.fi/alma-tunnus/). Aloita klikkaamalla Rekisteröidy-linkkiä ja täydentämällä pyydetyt tiedot. Hyväksy lopuksi ehdot ja tallenna tietosi. Viimeistele tunnuksesi aktivoimalla tunnus sähköpostiisi lähetettävän vahvistusviestin kautta.
2.3 Kirjautuminen Facebook- tai Google-tilillä tai Apple ID:llä, ja kirjautumisen poistaminen
Voit rekisteröityä ja kirjautua [Nettiautoon] ja muihin Alma Ajo -palveluihin Nettix-palveluihin helposti Facebook- tai Google-tilin tai Apple ID:n kirjautumisella. Sinulta pyydetään lupa Alma-tunnus -sovelluksen käyttöön tilisi yhteydessä. Lue lisää. https://www.almamedia.fi/alma-tunnus/
Jos haluat lopettaa Facebook- tai Google-tlin tai Apple ID:n käyttämisen kirjautumiseen, voit poistaa sovelluksiin jakamasi tiedot. Lue lisää https://www.almamedia.fi/alma-tunnus/2.4 En saanut rekisteröitymiseen tarvittavaa aktivointisähköpostia
Jos et heti rekisteröitymisen jälkeen saanut aktivointisähköpostia,odota hetki. Jos sähköpostia ei kuitenkaan tule, voit lähettää aktivointisähköpostin uudestaan Unohditko salasanan? -sivulta. Kirjoita Tarvitsetko apua tilin aktivoinnissa? -kenttiin käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit ja klikkaa Hae. Jos et tästäkään huolimatta saa sähköpostissa aktivointilinkkiä, ota yhteys ylläpitoon palautelomakkeelta
Jos käytät Gmail-sähköpostia, on mahdollista että aktivointisähköposti on mennyt Gmailin Tarjoukset -välilehdelle.
Sähköpostiosoitteellasi on jo rekisteröidyttyjohonkin Alma-tunnusta käyttävään palveluun. Alma-tunnus on käytössä useimmissa Almamedian palveluissa https://www.almamedia.fi/alma-tunnus/ . Jos et muista salasanaasi, voit tilata uuden klikkaamalla kirjautumisikkunassa Unohditko salasanasi linkkiä.
Voit tilata uuden salasanan kirjautumisikkunan Unohditko salasanasi -linkistä.
2.7 Rekisteröidyin, mutta en kuitenkaan voi kirjautua sisään tunnuksillani
Tarkistathan, että selaimesi asetuksissa sallitaan evästeet (cookies). Mikäli evästeet eivät ole sallittuina, tämä voi olla syy, miksi palveluun kirjautuminen estyy. (Esimerkiksi Google, Facebook tai Apple)
2.8 Miten lopetan oman rekisteröintini?
Voit lopettaa oman rekisteröintisi lähettämällä viestin ylläpidolle palautelomakkeelta.
3. Ilmoituksen jättäminen
3.1 Kuinka jätän myynti-ilmoituksen?
Nettivaraosaen periaatteena on, että jokaisessa myynti-ilmoituksessa on vähintään yksi tai useampi kuva.
1. Rekisteröidy Nettivaraosa.comiin ja/tai kirjaudu sisään palveluun.
2. Klikkaa etusivun yläosassa olevaa painiketta "jätä ilmoitus".
3. Auenneella sivulla sinun on liitettävä ainakin yksi kuva ilmoitukseesi.
4. Kuvan onnistuneen liittämisen jälkeen klikkaa jatka-painiketta sivun oikeassa reunassa.
5. Kyseistä linkkiä klikkaamalla pääset itse ilmoituksen täyttöön.
6. Ilmoituksen tiedot täytettyä, muista painaa Tallenna-painiketta.3.2 Ilmoitukseni on hävinnyt myytävien ilmoitusten joukosta, mitä teen?
Yksityisten henkilöiden myynti-ilmoitukset ovat aina kerrallaan kaksitoista viikkoa voimassa, jonka jälkeen se on uusittava.
Uusiminen tapahtuu tekstiviestillä, jonka hinta on 3,90 e.
(Huom. Jos ilmoituksesi tila on Ei myynnissä yli yhden (1) kuukauden ajan, säilytämme siitä yhden kuvan palvelussamme, joka palautuu ilmoitukseen uusiessasi sen.)3.3 Miten uusin myynti-ilmoitukseni tekstiviestillä?
Voit lähettää uusimisviestin ainoastaan Suomen rajojen sisällä seuraavien operaattorien liittymillä: Sonera, DNA, Elisa, Saunalahti, Tele Finland, GoMobile, Aina, Kolumbus. Viestin lähetys tapahtuu seuraavasti:
1. Kirjoita normaalitekstiviesti: np uusi ilmoituksenID
2. Lähetä viesti numeroon 16303 (hinta 3,90 e)3.4 Yritän liittää kuvia tulevaan myynti-ilmoitukseeni, mutta kuvat eivät millään siirry.
Kuvien koko joita yrität siirtää saattaa olla liian iso, kuvien tulisi olla enintään noin 15 megatavua. Myynti-ilmoitukseen kannattaa liittää ainoastaan yksi kuva kerrallaan. Liitettävän kuvan kannattaa olla jpg -formaatissa. Jos olet ottanut liitettävän kuvan kännykkäkameralla, eikä liittäminen onnistu, se on muutettava gif- tai uudestaan jpg-muotoon jollain kuvankäsittelyohjelmalla. Tämä onnistuu esimerkiksi Windowsin mukana tulevalla Paint -ohjelmalla.
3.5 Kuvien liittäminen ilmoitukseen ei onnistu
Jos et saa kuvia liitettyä ilmoitukseesi, suosittelemme, että tyhjennät ensin selaimen välimuistin.
3.6 Nettiauto ei hyväksy syöttämääni rekisteritunnusta ilmoituksen jätön yhteydessä, mitä teen?
Tässä tapauksessa sinun on keksittävä jokin rekisteritunnus, jolla saat ilmoituksesi läpi. Muista ilmoittaa ilmoituksesi lisätiedot-kentässä autosi tilanteen.
3.7 Haluan muuttaa myynti-ilmoitustani, mitä teen?
Kirjaudu ensin tunnuksillasi Nettivaraosa.comiin. Kirjauduttuasi etusivun yläreunaan ilmestyy mm. linkki omat Omat ilmoitukset.
Kyseisen linkin kautta pääsette muuttamaan myynti-ilmoituksen tietoja, kuten lisäämään siihen kuvia. Jos olet myynyt ajoneuvosi, voit klikata "Merkitse myydyksi" linkkiä.3.8 Merkki- ja malli alasvetovalikoista ei löydy tarvitsemiani tietoja.
Koeta ensin painaa näppäin yhdistelmää Ctrl + F5 juuri ennen kun olet klikkaamassa alasvetovalikoita. Kyseisiä näppäimiä on painettava yhtä aikaa. Jos etsimääsi ei silti löydy niin ilmoita auton merkki- ja malli-tiedot palautelomakkeelta ylläpidolle.
3.9 Kuinka saan ilmoitukseni eri pikalinkkien alle?
Ilmoitukset menevät eri pikalinkkien alle erinäisten ilmoituksesta löytyvien kriteerien perusteella. Käyttäjä ei voi niihin juurikaan vaikuttaa.3.10 Haluaisin luoda ostoilmoituksen, onko se mahdollista?
Voit luoda osto-ilmoituksen linkistä "Jätä ilmoitus" ja valitsemalla "Osto-ilmoitus". Osto-ilmoitukseen et voi liittää kuvaa.
3.11 Haluaisin varaosani näkyviin Nettivaraosan etusivulle, mitä teen?
Varmista, että myynti-ilmoituksessasi on vielä ilmoitusaikaa jäljellä. Ilmoituksen etusivulle laitto ei tarkoita ilmoituksenuusimista. Jotta saat ilmoituksesi etusivulle lähetä seuraavanlainen viesti : npe ilmoituksenID numeroon 16303 (hinta 4,00 e).
4. Nettivaraosan käyttö
4.1 Rekisteröityneen käyttäjän toiminnot
Tämä ikoni ilmaisee ominaisuuden, jonka saat käyttöösi rekisteröitymällä palveluun. Jos olet jo rekisteröitynyt, kirjaudu sisään palveluun.
4.2 Selaimen välimuistin tyhjennys
Välimuisti ja sivuhistoria tarkistetaan eri selainohjelmista eri tavalla. Selvitä ensin selainohjelmasi nimi ja versio:
» Ohjelman nimi selviää selainohjelman yläpalkista.
» Ohjelman versio selviää "Help"-valikon ("Ohje"-valikko) "About..."-kohdasta ("Tietoja..."-kohta).Valitse sitten käytössäsi olevan selainohjelman ohje:
Mozilla Firefox 1.x
» Avaa "Tools/Työkalut"-valikko ja valitse sieltä "Options/Ominaisuudet".
Jos valitset ikkunan alareunasta "Clear all/Puhdista kaikki" puhdistetaan kaikki istunnon aikaiset tiedot.
» Valitse kohta "Privacy/Tietosuoja"
Voit myös puhdistaa pelkän välimuistin ja sivuhistorian:» Valitse "History/Historia" ja Clear/Puhdista
Opera
» Valitse "Cache/Välimuisti" ja Clear/Puhdista
Opera 8.X:» Avaa "Tools" -valikko
Opera 5.x ja 6.x:
» Paina "Delete private data"
» Paina "Delete"» Avaa "Tiedosto" (File) -valikko ja valitse sieltä "Poista henkilökohtaiset tiedot" (Delete private data)
Netscape
» Paina OK -nappia
Netscape 4.x» Avaa "Edit" -valikko ja valitse sieltä "Preferences".
Netscape 5.x, 6.x ja 7.x
» Valitse "Category" -valikosta kohta "Advanced"
» Valitse kohta "Cache".
» Klikkaa kumpaakin Clear...-painiketta, ja vastaa kysymyksiin OK -nappia painamalla.
» Valitse "Category" -valikosta "Navigator", paina "History" -kohdasta "Clear history" -nappia ja vastaa kysymykseen OK-nappia painamalla.
» Paina vielä OK -nappia.» Avaa "Edit" -valikko ja valitse sieltä "Preferences".
MS Internet Explorer
» Valitse "Category" -valikosta kohta "Advanced"
» Valitse kohta "Cache".
» Klikkaa kumpaakin "Clear..."-painiketta, ja vastaa kysymyksiin OK -nappia painamalla.
» Valitse "Category" -valikosta "Navigator", paina "History" -kohdasta "Clear history" -nappia ja vastaa kysymykseen OK-nappia painamalla.
» Paina vielä OK -nappia.
MS Internet Explorer 4.x» Valitse "Näytä" (view) -valikosta "Internet-asetukset" (Internet options) -kohta.
MS Internet Explorer 5.x ja 6.x
» Valitse "Väliaikaiset Internet-tiedostot" (Temporary Internet files) -kohdasta "Poista tiedostoja (delete files)" ja vastaa kysymykseen "Kyllä" (yes) -nappia painamalla.
» Valitse "Historia" (history) -kohdasta "Tyhjennä sivuhistoria" (Clear history) ja vastaa kysymykseen "Kyllä" (yes) -nappia painamalla.
» Lopuksi paina vielä OK.» Valitse "Työkalut" (Tools)-valikosta "Internet-asetukset" (Internet Options) -kohta.
» Valitse "Väliaikaiset Internet-tiedostot" (Temporary Internet files)-kohdasta "Poista tiedostoja" (Delete files) ja vastaa kysymykseen "Kyllä" (yes) -nappia painamalla.
» Valitse "Historia" (history) -kohdasta "Tyhjennä sivuhistoria" (Clear history) ja vastaa kysymykseen "Kyllä" (yes) -nappia painamalla.
» Lopuksi paina vielä OK.4.3 Hakuagenttien tallentaminen
Tallentaaksesi hakuagentin sinun tulee olla rekisteröitynyt ja kirjautunut jäsen. Hakuagentti tarkoittaa tallennettuja hakukriteerejä tietystä varaosista, jota ei kyseisellä hetkellä löydy tietokannasta. Kun olet tallentanut hakuagentit, järjestelmä lähettää sinulle sähköpostin kun uusia kriteereitäsi vastaavia varaosia tulee Nettivaraosan tietokantaan. Voit tallentaa 4 erilaista hakuagenttia. Hakujen tallentaminen onnistuu Tarkka Haku -sivun alalaidasta. Valitse ensin hakurikteerit normaalisti Tarkka Haku -sivulta, tämän jälkeen kirjoita haulle jokin nimi ja paina tallenna.
4.4 Varaosan tallentaminen suosikkilistalle
Suosikkilistalle voit tallentaa rajattomasti varaosia. Voit lisätä varaosan suosikkilistalle varaosatietosivun alareunassa olevasta "Lisää suosikkeihin" -linkistä tai varaosalistalta kansio ikonia klikkaamalla. Tallentaakseen varaosan suosikkeihin sinun tulee olla kirjautunut. Varaosat tallentuvat suosikkilistalle myös yhden istunnon ajaksi, vaikka et olisi kirjautunut.
Voit lähettää tiedon varaosasta kaverillesi klikkaamalla linkkiä "Linkkivinkki kaverille" varaosatietosivulta. Linkki lähetetään sähköpostilla.
4.6 Kysymyksen lähettäminen varaosan myyjälle
Rekisteröitynyt ja kirjautunut käyttäjä voi jättää kysymyksiä varaosan myyjille varaosatietosivulla kohdassa "Kysy myyjältä ilmoituksen kohteesta". Kysyjän nimi ja yhteystiedot lähetetään sähköpostiste myyjälle. Kysymystä ei voi peruuttaa. Kysymystä ei näytetä, ennen kuin myyjä siihen vastaa - tällä suojataan myyjää häirinnältä. Myyjän vastattua, sekä kysymys, kysyjän nimi sekä vastaus tulevat julkisiksi.
4.7 Kysymyksiin vastaaminen myyjänä
Käyttäjät voivat jättää kysymyksiä myyntikohteeseen liittyen. Myyjä saa kysymyksistä sähköpostin ja vastaaminen tapahtuu klikkaamalla sähköpostissa olevaa linkkiä. Myyjä näkee uudet ja vastaamattomat kysymykset merkittynä kysymysmerkillä omien myyntikohteiden listalla. Myös klikkaamalla kysymysmerkkiä myyjä voi vastata kysymyksiin. Kysymys ja vastaus tulevat näkyviin kaikille heti myyjän vastattua kysymykseen. Jos myyjä ei halua vastata kysymykseen, voi hän poistaa sen klikkaamalla kysymyksen vieressä näkyvää ruksia.
4.8 Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?
Laita kysymyksesi palautelomakkeelta meille. Pyrimme vastaamaan siihen niin pian kuin mahdollista.
PikalinkitAjoneuvokirjallisuus Ajoneuvon lisävarusteet Ajovarusteet Autohifi ja tarvikkeet Auton varaosat Autotarvikkeet ja lisävarusteet Hoitotuotteet, kemikaalit ja öljyt Elektroniikka Katsotuimmat Kesärenkaat Kypärät Matkailuautojen varaosat Matkailuvaunujen varaosat Moottorikelkan varaosat Moottoripyörän varaosat Mopojen varaosat Mönkijän varaosat Navigaattorit Osto-ilmoitukset Perävaunut Projektit Racing osat Rengassarjat Renkaat Talvirenkaat Tuning osat Turvaistuimet Työkalut Työkoneen varaosat Vaihdetaan Vanteet Varaosa- ja kolariautot Videoilmoitukset Vuokrataan Vuokrattavat kohteet
kaupankäyntiin Nettivaraosa.com
mobiililaitteissa Omat ajoneuvot